Termeni și condiții

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026

Bine ai venit pe site-ul https://georgiana-ceausila.comunitati.online. În acest document îi spunem simplu „acest site”.

Introducere

Accesând acest site și/sau orice conținut de pe el, ești de acord cu prezenții Termeni și condiții („Termenii”).

Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni înainte de a naviga, de a te înscrie sau de a cumpăra un curs ori un serviciu de pe acest site. Documentul conține clauze care îți stabilesc drepturile și obligațiile, de exemplu cele despre dreptul de retragere, despre avansul de rezervare a locului, despre condițiile de certificare sau despre limitarea răspunderii noastre. Prin continuarea utilizării site-ului, inclusiv prin înscriere sau cumpărare, accepți acești Termeni.

Acest site aparține societății PSI FOCUS CENTER SRL (denumită în continuare „PSI Focus Center”, „noi”), cu sediul în Str. Gilortului nr. 2, Mun. Craiova, jud. Dolj, cod poștal 200813, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2014000109168, CUI 32695593, reprezentată prin Georgiana Ceaușilă.

Date de contact:

• e-mail: [email protected];
• telefon și WhatsApp: 0728 356 880 (+40 728 356 880);
• program: luni–vineri, 09:00–17:00.

Scopul nostru este să îți oferim, ca vizitator, cursant sau client, o experiență clară și sigură, protejând în același timp atât drepturile tale, cât și pe ale noastre.

Utilizarea site-ului (accesul, navigarea, înscrierea și cumpărarea) constituie un acord de respectare a acestor Termeni, precum și a condițiilor de cumpărare, retragere și retur, cu toate efectele care decurg de aici. Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, te rugăm să nu folosești site-ul.

Termenii se completează cu:

• Politica de confidențialitate;
• Politica de cookies;
• Politica de retragere și retur;
• Politica AI.

1. Ce oferim prin acest site

1.1. PSI Focus Center organizează cursuri de formare profesională autorizate de Autoritatea Națională pentru Calificări (ANC), desfășurate live, online, pe Zoom. În prezent, oferta include:

• Formator (COR 242401);
• Instructor/Preparator formare (COR 333309);
• Consilier pentru dezvoltare personală (COR 242324);
• Specialist în activitatea de coaching (COR 242412).

1.2. Prin acest site oferim și servicii gratuite: sesiunea gratuită de clarificare de 30 de minute pe Zoom (cu programare prin calendar), webinare gratuite, programul gratuit „Sănătatea din perspectiva Numerologiei”, „Ora de Sănătate”, comunitatea WhatsApp „Ritualuri Numerologice” și formularul de contact.

1.3. Pentru fiecare curs, pagina de prezentare cuprinde elementele esențiale: denumirea și codul COR, durata și calendarul grupei, prețul, condițiile de acces, modul de desfășurare, examinarea și certificarea. Aceste informații fac parte din contractul dintre noi.

2. Restricții privind utilizarea conținutului site-ului

2.1. Nicio parte a acestui site și nicio parte a materialelor de curs (texte, prezentări, suporturi de curs, fișe de lucru, înregistrări audio sau video, exerciții) nu poate fi reprodusă fără acordul scris al PSI Focus Center. Folosirea fără acord constituie o încălcare a acestor Termeni și a drepturilor de proprietate intelectuală, iar noi ne rezervăm dreptul de a lua măsurile legale necesare.

2.2. Conținutul site-ului și al cursurilor nu poate fi copiat, filmat, înregistrat, republicat, încărcat, transmis, distribuit, vândut sau exploatat comercial în alt mod. Poți păstra pentru uz personal materialele pe care ți le punem la dispoziție în acest scop.

2.3. Accesul la cursuri și la materialele lor este personal și limitat la cursurile pentru care te-ai înscris și ai plătit.

2.4. Acești Termeni pot fi revizuiți. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Comenzile se supun versiunii în vigoare la data plasării lor.

2.5. Site-ul se adresează persoanelor de minimum 18 ani. Cursurile de formare profesională autorizate se adresează adulților care îndeplinesc condițiile de acces prevăzute pentru fiecare ocupație.

3. Înscrierea, contul și răspunderea pentru datele de acces

3.1. Pentru înscriere îți cerem date corecte și complete. Ești responsabil pentru corectitudinea datelor pe care ni le dai, inclusiv a adresei de e-mail la care primești confirmările, linkurile Zoom și informațiile despre curs.

3.2. Dacă primești date de acces (de exemplu, un link personal sau un cont într-o platformă folosită pentru curs), te obligi să le păstrezi confidențiale și să nu le transmiți altor persoane. Răspunzi pentru orice utilizare a accesului tău de către alte persoane, cauzată de nerespectarea acestei obligații.

3.3. Fiecare înscriere este valabilă pentru o singură persoană. Locul tău la curs nu poate fi folosit de altcineva fără acordul nostru prealabil, în scris.

3.4. Din momentul în care plasezi o comandă pe acest site (de exemplu, plata avansului de rezervare), între tine și PSI Focus Center se încheie un contract la distanță, în condițiile acestor Termeni și ale informațiilor de pe pagina cursului.

3.5. Pentru cursurile autorizate ANC, legislația privind formarea profesională a adulților poate cere încheierea unui contract de formare profesională și completarea unui dosar de înscriere. În acest caz, îți trimitem documentele necesare după rezervarea locului, iar contractul semnat completează acești Termeni. Dacă între cele două există diferențe, se aplică prevederile contractului semnat.

4. Condiții de acces la cursuri

4.1. Pentru fiecare curs există condiții minime de studii, stabilite de legislația aplicabilă ocupației respective:

• Formator și Instructor/Preparator formare: studii liceale;
• Consilier pentru dezvoltare personală și Specialist în activitatea de coaching: studii superioare cu diplomă de licență.

4.2. Prin înscriere declari că îndeplinești condițiile de acces pentru cursul ales. Îți vom cere documentele care dovedesc acest lucru, pentru dosarul de înscriere.

4.3. Dacă, după rezervarea locului, constatăm că nu îndeplinești condițiile de acces și nu poți prezenta documentele cerute, îți returnăm integral suma plătită.

5. Prețuri, avans, plată și facturare

5.1. Prețurile afișate pe acest site sunt în lei. PSI FOCUS CENTER SRL nu este plătitoare de TVA, așa că prețurile nu conțin TVA („Nu se aplică TVA”).

5.2. Prețurile cursurilor sunt cele comunicate pe pagina fiecărui curs la data înscrierii. La data acestei actualizări:

• Formator (COR 242401): 780 lei;
• Instructor/Preparator formare (COR 333309): 780 lei;
• Consilier pentru dezvoltare personală (COR 242324): 980 lei pentru înscrierile făcute până la 31.12.2026, apoi 1.580 lei;
• Specialist în activitatea de coaching (COR 242412): 1.980 lei pentru prima grupă (23.10–21.12.2026).

Prețurile se pot modifica pentru grupele viitoare. Modificarea nu afectează înscrierile deja confirmate.

5.3. Avansul de rezervare. Locul într-o grupă se rezervă prin plata unui avans de 200 lei. Avansul face parte din prețul cursului și se scade din suma totală.

5.4. Restul prețului se plătește fie integral, fie în rate, conform calendarului de plată comunicat la înscriere. Calendarul de plată face parte din contractul dintre noi.

5.5. Metode de plată:

• online, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe;
• prin transfer bancar, în contul comunicat de noi la înscriere.

5.6. Dacă alegi plata în rate cu cardul, ești de acord ca ratele să fie încasate automat de pe cardul folosit, la datele și în sumele afișate pe pagina de plată sau comunicate la înscriere. Dacă alegi plata în rate prin transfer bancar, te obligi să plătești fiecare rată până la data stabilită.

5.7. Dacă o rată nu este plătită la termen, te anunțăm și îți dăm un termen rezonabil pentru plată. Până la achitarea ei, putem suspenda accesul la sesiunile cursului. Certificatul nu poate fi eliberat înainte de plata integrală a prețului cursului.

5.8. Factura se emite după încasarea plății, pe numele persoanei fizice sau juridice indicate în formularul de comandă, și ți se trimite pe e-mail. Te rugăm să verifici datele de facturare înainte de plată.

5.9. Plata cu cardul. Datele cardului sunt introduse direct în formularul securizat al procesatorului Stripe și nu sunt stocate de noi. Poți citi politica de confidențialitate a procesatorului la https://stripe.com/privacy.

Atenție: nu îți vom cere niciodată codul PIN, data expirării sau codul CVV2/CVC2 al cardului altfel decât în formularul de plată securizat. Nu trimite datele cardului prin e-mail, telefon, WhatsApp sau alte formulare.

5.10. Nu răspundem pentru erori sau întârzieri care țin de procesatorul de plăți, de bănci sau de transferurile interbancare și nici pentru comisioanele bancare sau de schimb valutar percepute de banca ta.

6. Constituirea grupelor și desfășurarea cursurilor

6.1. Cursurile se desfășoară live, online, pe Zoom, conform calendarului grupei publicat pe pagina cursului sau comunicat la înscriere. Linkul de acces și informațiile practice îți sunt trimise pe e-mail înainte de începerea cursului.

6.2. Grupele se constituie cu minimum 10 cursanți. Dacă o grupă nu se constituie până la data de început anunțată, te anunțăm pe e-mail sau telefonic și alegi tu una dintre variante:

• returnarea integrală a avansului și a oricăror alte sume plătite pentru grupa respectivă;
• transferul înscrierii și al sumelor plătite la grupa următoare a aceluiași curs.

Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la data la care ne comunici alegerea, prin aceeași metodă de plată pe care ai folosit-o, cu excepția cazului în care convenim altfel.

6.3. Ne rezervăm dreptul de a reprograma o sesiune din motive obiective (de exemplu, indisponibilitatea formatorului, probleme tehnice majore). Te anunțăm din timp, iar sesiunea se recuperează la o dată comunicată tuturor cursanților.

6.4. Pentru a participa ai nevoie de un dispozitiv cu cameră și microfon funcționale, conexiune stabilă la internet și aplicația Zoom. Răspunderea pentru propria conexiune și pentru echipamentul tău îți aparține.

6.5. Participarea la cursurile autorizate presupune prezență la sesiuni, cu camera pornită, în condițiile cerute de legislația privind formarea profesională a adulților. Absențele peste limita admisă pot duce la imposibilitatea de a te prezenta la examen.

6.6. În timpul sesiunilor te rugăm să păstrezi un climat de respect față de formator și de ceilalți cursanți. Putem exclude din sesiune, după un avertisment, persoanele care perturbă grav desfășurarea cursului, fără ca acest lucru să ne oblige la restituirea sumelor plătite pentru sesiunile deja desfășurate.

7. Examen și certificare

7.1. La finalul fiecărui curs autorizat se organizează examenul de absolvire, în condițiile prevăzute de legislația ANC.

7.2. Certificatul se eliberează doar după promovarea examenului și îndeplinirea condițiilor de participare (inclusiv prezența minimă cerută și plata integrală a cursului). Certificatul este emis în condițiile și la termenele prevăzute de legislația ANC.

7.3. Dacă nu promovezi examenul, îți comunicăm posibilitățile de reexaminare prevăzute de reglementările aplicabile.

7.4. Certificarea nu garantează clienți, un loc de muncă sau un anumit venit. Rezultatele profesionale depind de implicarea, pregătirea și contextul fiecărui absolvent.

8. Dreptul de retragere, pe scurt

8.1. Dacă te înscrii în calitate de consumator, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile, fără să îți justifici decizia, conform Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

8.2. Dacă ai cerut în mod expres ca cursul să înceapă în perioada de retragere și apoi te retragi, plătești o sumă proporțională cu ce s-a desfășurat până în momentul în care ne-ai anunțat retragerea.

8.3. Pentru conținutul digital livrat imediat, cu acordul tău expres (bifa din formularul de comandă) și cu confirmarea că pierzi astfel dreptul de retragere, dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat după începerea livrării.

8.4. Programul Specialist în activitatea de coaching beneficiază suplimentar de „Garanția calității din prima zi”: dacă nu ești mulțumit după primul modul, îți returnăm banii integral, fără justificare.

8.5. Toate detaliile, inclusiv formularul-tip de retragere, sunt în Politica de retragere și retur.

8.6. Dacă ai întrebări despre o comandă sau vrei să îți exerciți dreptul de retragere, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult 7 zile lucrătoare.

9. Serviciile gratuite

9.1. Sesiunea gratuită de clarificare de 30 de minute, webinarele gratuite, programul gratuit „Sănătatea din perspectiva Numerologiei”, „Ora de Sănătate” și comunitatea WhatsApp „Ritualuri Numerologice” sunt oferite fără plată. Nu fac obiectul rambursării, pentru că nu presupun nicio plată.

9.2. Sesiunea gratuită de clarificare are scop informativ: te ajută să alegi cursul potrivit. Nu este o ședință de consiliere, coaching sau terapie.

9.3. Dacă nu poți ajunge la o sesiune programată, te rugăm să o anulezi sau să o reprogramezi din linkul primit pe e-mail, ca locul să poată fi oferit altcuiva.

9.4. Putem modifica, reprograma sau opri oricând serviciile gratuite.

10. Disclaimer: ce nu sunt serviciile noastre

10.1. Consilierea pentru dezvoltare personală, coachingul și NumeroCoaching-ul nu sunt psihoterapie, consiliere psihologică sau act medical. Ele nu stabilesc diagnostice, nu tratează boli sau tulburări psihice și nu înlocuiesc consultul medical sau psihologic de specialitate.

10.2. Informațiile, exercițiile și materialele din cursuri, din webinare și din programele gratuite (inclusiv cele despre numerologie și sănătate) au scop educativ și de dezvoltare personală. Ele nu reprezintă sfat medical, psihologic, juridic sau financiar.

10.3. Dacă ai simptome, crezi că suferi de o boală fizică sau psihică ori dacă situația ta s-ar putea agrava, te rugăm să te adresezi imediat unui medic sau unui alt profesionist din domeniul sănătății. În caz de urgență, sună la 112.

10.4. Deciziile pe care le iei în urma participării la cursuri sau a aplicării informațiilor primite îți aparțin. Rezultatele depind de implicarea fiecăruia. Nu garantăm un anumit rezultat personal sau profesional.

11. Revânzare și transmiterea accesului

11.1. Cursurile, materialele și serviciile cumpărate sunt destinate exclusiv uzului tău personal și nu pot fi revândute, distribuite sau transmise altor persoane.

11.2. Dacă ai primit un preț preferențial sau acces gratuit la un curs, program sau material, nu poți transmite accesul altei persoane.

12. Reguli pentru comunitate, grupuri și sesiunile de grup

12.1. În comunitatea WhatsApp „Ritualuri Numerologice”, în grupurile cursurilor și în sesiunile live poți scrie comentarii și întrebări, cu condiția ca acestea să respecte legea, bunele moravuri și regulile de mai jos. Conținutul tău:

• nu conține limbaj vulgar sau abuziv, insulte, atacuri la persoană, discriminare sau mesaje de ură;
• nu este defăimător, amenințător, fals sau înșelător și nu încalcă viața privată a altor persoane;
• nu încalcă drepturile noastre, ale altor membri sau ale oricărui terț;
• nu face publicitate și nu oferă spre vânzare produse sau servicii fără acordul nostru;
• nu conține materiale protejate de drepturi de autor fără permisiunea titularului;
• nu conține viruși, linkuri înșelătoare sau fișiere dăunătoare;
• nu repetă același mesaj și nu hărțuiește alți membri;
• nu colectează sau stochează datele personale ale altor membri.

12.2. Orice informație pe care o publici într-un grup sau într-o comunitate („zone interactive”) poate fi văzută de ceilalți membri. Este alegerea și responsabilitatea ta ce aspecte din viața personală dezvălui. Te rugăm să nu împărtășești în grupuri informații despre sănătatea ta sau alte informații sensibile.

12.3. Ne obligăm reciproc să păstrăm confidențialitatea informațiilor personale aflate în timpul cursurilor și al sesiunilor de grup despre ceilalți participanți. Excepție fac situațiile prevăzute de lege (de exemplu, protejarea vieții sau a sănătății unei persoane ori prevenirea unei fapte penale).

12.4. Este interzisă înregistrarea sesiunilor (audio, video, fotografii sau capturi de ecran) și publicarea în afara grupului a conținutului sau a informațiilor despre ceilalți participanți, fără acordul lor și al nostru.

12.5. Putem șterge mesajele care încalcă aceste reguli și putem elimina din grup, după un avertisment, membrii care le încalcă în mod repetat.

12.6. Comunitatea WhatsApp este găzduită de serviciul WhatsApp (Meta), care are propriii termeni și propria politică de confidențialitate. Numărul tău de telefon este vizibil pentru ceilalți membri ai grupului, conform setărilor WhatsApp.

12.7. Dacă vrei să eliminăm o informație personală publicată de tine într-o zonă interactivă administrată de noi, scrie-ne la [email protected]. În unele cazuri este posibil să nu o putem elimina complet; atunci îți spunem de ce.

13. Reguli de securitate

13.1. Este interzisă încălcarea sau încercarea de a încălca securitatea site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la:

• accesarea datelor care nu îți sunt destinate sau a unui cont pe care nu ai dreptul să îl folosești;
• testarea vulnerabilităților sistemului sau ocolirea măsurilor de securitate ori de autentificare fără autorizație;
• perturbarea funcționării site-ului (de exemplu, prin viruși, supraîncărcare, trimiterea masivă de mesaje sau formulare automate);
• falsificarea datelor de identificare în mesajele trimise prin formulare.

13.2. Încălcarea securității poate atrage răspunderea civilă sau penală. Incidentele vor fi investigate și, dacă este cazul, semnalate autorităților.

14. Limitarea răspunderii

14.1. În limitele permise de lege, răspunderea PSI Focus Center față de tine pentru un curs sau un serviciu este limitată la valoarea sumei pe care ai plătit-o pentru acel curs sau serviciu. Această limitare nu se aplică în cazurile în care legea nu permite limitarea răspunderii (de exemplu, prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă).

14.2. Nu răspundem pentru pierderi sau pagube indirecte apărute din folosirea site-ului sau din întreruperi de funcționare care nu ne sunt imputabile (de exemplu, defecțiuni ale furnizorilor de internet, ale platformei Zoom sau ale procesatorului de plăți).

14.3. Site-ul poate conține linkuri către site-uri, video-uri sau materiale ale altor persoane. Nu răspundem pentru conținutul lor și nici pentru relațiile tale contractuale cu acestea. Un link nu înseamnă că recomandăm sau garantăm serviciile respective.

14.4. Facem tot posibilul ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale. Dacă observi o eroare (de exemplu, o dată sau un preț afișat greșit), te rugăm să ne anunți. În cazul unei erori evidente de preț, te contactăm înainte de confirmarea înscrierii, iar tu decizi dacă mai continui.

15. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta este cauzată de un caz de forță majoră, în condițiile legii. Partea afectată o anunță pe cealaltă cât mai repede. Dacă o sesiune nu se poate ține din acest motiv, o reprogramăm.

16. Drepturi de proprietate intelectuală

16.1. Conținutul site-ului și al cursurilor (texte, design, logo, grafică, prezentări, suporturi de curs, fișe de lucru, înregistrări) aparține PSI Focus Center sau formatorilor și partenerilor săi și este protejat de legislația privind dreptul de autor.

16.2. Este interzisă folosirea logo-ului, a denumirii sau a materialelor noastre fără acordul nostru scris. În caz de încălcare, ne rezervăm dreptul de a cere repararea prejudiciului.

16.3. Ești de acord să nu folosești instrumente de inteligență artificială, roboți sau alte mijloace automatizate pentru a extrage, copia sau reutiliza conținutul acestui site ori al cursurilor, în alt scop decât uzul tău personal.

16.4. Despre felul în care folosim noi instrumente AI găsești informații în Politica AI.

17. Reclamații și sesizări

17.1. Pentru orice reclamație legată de site, de un curs sau de un serviciu, scrie-ne la [email protected] sau contactează-ne la 0728 356 880, de luni până vineri, între 09:00 și 17:00. Îți răspundem în cel mult 30 de zile de la primirea reclamației.

17.2. Poți folosi și formularul de pe pagina de contact.

18. Legea aplicabilă. Litigii

18.1. Acești Termeni sunt guvernați de legea română.

18.2. Încercăm întâi să rezolvăm pe cale amiabilă orice neînțelegere.

18.3. Dacă nu ajungem la o soluție amiabilă, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente potrivit legii. Dacă ești consumator, poți sesiza și instanța de la domiciliul tău, în condițiile legii.

18.4. Ca și consumator, te poți adresa și:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): https://anpc.ro/sal;
• platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL): https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_ro.

19. Modificarea Termenilor

PSI Focus Center poate modifica acești Termeni, publicând versiunea actualizată și data actualizării pe această pagină. Te rugăm să citești Termenii înainte de fiecare înscriere sau comandă. Comenzile deja plasate rămân supuse versiunii în vigoare la data plasării lor, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Dacă ai întrebări despre acești Termeni, scrie-ne la [email protected].